Si le vin ne vous convient pas vous pouvez le retourner (frais d'expédition à votre charge). Valable uniquement pour les bouteilles neuves ne faisant pas partie de la catégorie raretés. Le montant des bouteilles retournées sera ensuite crédité sur votre compte KYRRO.
Si vous recevez une bouteille* bouchonnée, vous pouvez à tout moment nous la retourner en utilisant notre service de retour. Une fois le défaut constaté, nous créditerons le montant de la bouteille sur votre compte KYRRO. *Sauf les bouteilles de la catégorie "Raretés".
Si votre vin* à un défaut (par exemple d'oxydation), vous pouvez nous retourner la bouteille dans un délais de 7 jours après sa livraison. Une fois le défaut constaté, nous créditerons le montant de la bouteille sur votre compte KYRRO. *Sauf les bouteilles de la catégorie "Raretés".
Aucun autre retour que les cas susmentionnés ne peuvent être approuvés.
